エヌエヌ生命 / ご契約者のみなさま / お手続きのご案内 / お手続き一覧

お手続き一覧

お手続き方法のご説明

TEL お電話にてお手続きの受付をします。
請求書印刷 お手続きに必要な請求書類のダウンロードが可能です。
NN Link インターネットサービス「NN Link」でお手続きが可能です。
マイページ ご契約者様用マイページでお手続きが可能です。
  1. 請求書印刷または発送依頼が可能です。
  2. 一時払変額年金保険を除く個人契約（ご契約によっては取扱いできない場合がございます）
TEL 請求書印刷 NN Link マイページ
保険金・給付金のご請求 入院・手術給付金等請求 ✓ ✓ － ✓
死亡保険金等請求 ✓ － － －
契約者貸付 ✓ ✓ － ✓
貸付金の返済 ✓ － － ✓
登録内容・契約内容の変更／解約 住所・電話番号変更 ✓ ✓ ✓ ✓
改姓・改名・商号変更 ✓ ✓ － ※1
契約者変更 ✓ － － －
受取人変更 ✓ － － ※1(個人契約
のみ)
減額 ✓ － － －
延長定期保険・払済保険への変更 ✓ － － －
解約 ✓ － － －
保険証券・保険料控除証明書の再発行 保険証券の再発行 ✓ ✓ － ✓
「保険料控除証明書」の再発行・電子発行 ✓ － － ✓
保険料のお支払い 保険料振替口座変更 ✓ ✓ － ※2(個人契約
のみ)
保険料払込方法（経路・回数）の変更 ✓ ✓ － －
保険料の前納払 ✓ － － －
保険料自動振替貸付の停止・再開 ✓ ✓ － －
契約内容照会 ✓ － ✓ ✓
スイッチング
（積立金の移転） 		変額保険（定期型） ✓ － － ✓
一時払変額年金保険／一時払変額終身保険／変額保険（有期型・終身型・年金） ✓ － ✓ －
繰入比率の変更 変額保険（定期型） ✓ － － ✓
一時払変額年金保険／一時払変額終身保険／変額保険（有期型・終身型・年金） ✓ － ✓ －
オートリバランス（積立金の自動定期移転）
※変額保険（定期型）のみ 		✓ － － ✓
ご家族情報登録制度 ✓ － － ✓
保険金・給付金のご請求 入院・手術給付金等請求 TEL 請求書印刷 － マイページ
死亡保険金等請求 TEL － － －
契約者貸付 TEL 請求書印刷 － マイページ
貸付金の返済 TEL － － マイページ
登録内容・契約内容の変更／解約 住所・電話番号変更 TEL 請求書印刷 NN Link マイページ
改姓・改名・商号変更 TEL 請求書印刷 － マイページ ※1
契約者変更 TEL － － －
受取人変更 TEL － － マイページ ※1(個人契約のみ)
減額 TEL － － －
延長定期保険・払済保険への変更 TEL － － －
解約 TEL － － －
保険証券・保険料控除証明書の再発行 保険証券の再発行 TEL 請求書印刷 － マイページ
「保険料控除証明書」の再発行・電子発行 TEL － － マイページ
保険料のお支払い 保険料振替口座変更 TEL 請求書印刷 － マイページ ※2(個人契約のみ)
保険料払込方法（経路・回数）の変更 TEL 請求書印刷 － －
保険料の前納払 TEL － － －
保険料自動振替貸付の停止・再開 TEL 請求書印刷 － －
契約内容照会 TEL － NN Link マイページ
スイッチング（積立金の移転） 変額保険（定期型） TEL － － マイページ
一時払変額年金保険／一時払変額終身保険
／変額保険（有期型・終身型・年金） 		TEL － NN Link －
繰入比率の変更 変額保険（定期型） TEL － － マイページ
一時払変額年金保険／一時払変額終身保険
／変額保険（有期型・終身型・年金） 		TEL － NN Link －
オートリバランス（積立金の自動定期移転）
※変額保険（定期型）のみ 		TEL － － マイページ
ご家族情報登録制度 TEL － － マイページ

一時払変額年金保険／一時払変額終身保険のご契約者の方は、専用のご請求書類の提出が必要です。

上記リンク先をご確認いただき、ご不明点があればサービスセンター（0120-521-513）までご契約者ご本人さまからご連絡ください。

インターネットでのお問い合わせ

  • インターネットでのお問い合わせは、原則として、ご回答もしくはお手続きに必要な書類の発送までに2営業日ほどのお時間を頂戴しておりますので、予めご了承ください。

お電話でのお手続き、必要書類取り寄せ

エヌエヌ生命サービスセンター

電話番号0120-521-513

9:00~17:00（土・日・祝日および12/31~1/3を除く）

Copyright© 2025 エヌエヌ生命保険株式会社 All Rights Reserved.